Política de envío
- ¿Cómo se procesa mi pedido?
Una vez realizado el pedido y, tras la confirmación del pago, el pedido llega a nuestra tienda física en Tres Cantos. Allí, en un plazo máximo de 2 días, se atiende y se prepara con cariño. Desde allí se realizan todos los envíos una vez preparados.
- ¿Cuándo será procesado mi pedido?
Los pedidos se preparan sólo de lunes a viernes en horario comercial. Por lo que los pedidos pueden tardar entre 2-5 días hábiles en salir de nuestra tienda de Tres Cantos. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones.
- ¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez su pedido esté procesado y sea recogido por la empresa de envío; tardará en llegar entre 2-3 días hábiles.
- ¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
Los gastos totales con IVA por los envíos estándar son 5,00€ (48-72h)
- ¿Dónde realizáis envíos?
Realizamos envíos a toda la península aunque nos centramos en la Comunidad de Madrid y en aquellos municipios que no tienen acceso a una tienda física a granel y sin plástico.
- ¿Me cobrarán impuestos extra?
Los precios que se muestran en nuestro sitio tienen los impuestos incluidos.
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